Qué es el Dynamic Packaging?
La posibilidad para el consumidor-turista o para el agente de viaje, de combinar on-line diferentes componentes de viaje (a menudo incluyendo servicios no previstos en los paquetes estáticos tradicionales), recibir cuotaciones en tiempo real y poder preparar el paquete turístico a medida.

Por qué el Dynamic Packaging?
Actualmente, los viajeros tienen que visitar manualmente diferentes páginas web antes de poder preparar, a menudo teniendo que registar sus datos personales y esperar horas e incluso días para obtener una respuesta o una confirmación, además de efectuar múltiples pagos con tarjeta de crédito u otros medios de pago.
Los consumidores están insatisfechos de esta falta de funcionalidad, exigen la posibilidad de crear, gestionar y actualizar sus itinerarios personalizados.
La capacidad de personalizar los paquetes turísticos para los clientes, ha estimulado el aumento de la compra de servicios de dynamic packaging; al mismo tiempo, el número de compradores de paquetes turísticos preconfeccionados está disminuyendo cada vez más (en 2004 el porcentaje era del 13 %, cinco puntos menos que en 2003)

Las aplicaciones del Dynamic Packaging
Los viajeros pueden crear paquetes turísticos personalizados on-line, combinando sus preferencias de servicios y actividades, como vuelos, alquiler de automóviles, hoteles, entradas a parques temáticos, excursiones, transdporte local, etc, con un único precio.
Permite que el consumidor o los agentes de viaje empaqueten los componentes del viaje.

1. Los clientes pueden especificar un conjunto de preferencias para unas vacaciones, y el “sistema” accederá e interrogará dinámicamente una serie de fuentes de información para buscar en tiempo real los componentes deseados (como las tarifas del vuelo, el alquiler del coche y las actividades de ocio).
   • Por tanto, los flujosdel dynamic packaging son:
     • el usuario establece sus preferencias de viaje
     • el sistema responderá proporcionando una serie de posibilidades en términos de:
       • preferencia de vuelo;
       • preferencia de alojamiento;
       • preferencia de tipología de habitación y los correspondientes servicos;
       • alquiler: modelo y marca, fechas de recogida y entrega;
       • excursiones opcionales y aconsejadas;
       • actividades opcionales (ejemplo: trekking a caballo, alquiler bici, equipamiento scuba diving, etc.);
       • servicios de ocio opcionales (entradas a salas de baile, parques temáticos, consumiciones en pubs, etc.);
       • seguros opcionales como pueden ser de anulación del viaje, etc.
2. Las plataformas de dynamic packaging se basan en soluciones de arquitectura informática (ej. XML) que permiten integraciones, actualizaciones y migraciones hacia sistemas más evolucionados respecto a los sistemas existentes en cualquier momento
3. Los sistemas de dynamic packaging ofrecen más sistemas de seguridad y de autenticación, aumentando así la confianza recíproca entre quienes crean paquetes turísticos (tour operadoses), vendedores (agencias de viajes) y turistas consumidores